Confidențialitate

1. Identitatea operatorului

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal prin intermediul site-ului cateringrubin.ro, administrat de RUBIN IMPEX SRL, societate înregistrată în România cu CUI 6703336 și număr de ordine în Registrul Comerțului J39/1286/1994, cu sediul în sat Vânători, cod 627395, județul Vrancea.

Pentru contact privind protecția datelor sau solicitări legate de serviciile oferite prin site, sunt public indicate următoarele date de contact:

  • E-mail: contact@cateringrubin.ro.
  • Telefon: 0728 159 680.

2. Domeniul de aplicare

Această politică se aplică datelor colectate prin intermediul site-ului, prin formularele de contact, prin solicitările de ofertă, prin comunicările telefonice sau prin e-mail inițiate de utilizatori în legătură cu serviciile de catering promovate pe site.

Site-ul promovează servicii de catering în Vrancea, inclusiv pentru evenimente private și alte solicitări comerciale, iar prelucrarea datelor are loc în măsura necesară furnizării acestor servicii și administrării relației cu clienții.

3. Categorii de date prelucrate

Pot fi prelucrate, după caz, următoarele categorii de date:

  • date de identificare, cum ar fi numele și prenumele;
  • date de contact, cum ar fi numărul de telefon și adresa de e-mail;
  • date privind solicitarea transmisă, precum adresa de livrare, data evenimentului, numărul estimat de persoane, preferințe alimentare și alte informații comunicate voluntar;
  • date tehnice colectate automat la accesarea site-ului, precum adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat, paginile accesate și alte date similare, în măsura în care acestea sunt colectate prin funcționarea site-ului și prin module cookie.

Datele personale sunt furnizate direct de persoana vizată sau sunt generate automat prin utilizarea site-ului, în limitele tehnice normale ale navigării online.

4. Scopurile prelucrării

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri:

  • preluarea și gestionarea solicitărilor transmise prin site, telefonic sau prin e-mail;
  • formularea și transmiterea de oferte comerciale;
  • confirmarea, organizarea și executarea comenzilor de catering;
  • comunicarea cu clienții privind meniurile, livrarea, programarea și modificările intervenite;
  • emiterea documentelor comerciale și îndeplinirea obligațiilor legale contabile și fiscale;
  • administrarea, securizarea și îmbunătățirea funcționării site-ului;
  • gestionarea cookie-urilor și analizarea modului de utilizare a site-ului, în măsura în care aceste funcționalități sunt implementate.

5. Temeiurile legale

Prelucrarea datelor se poate întemeia, după caz, pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679:

  • executarea unui contract sau efectuarea de demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract;
  • îndeplinirea unor obligații legale care revin operatorului;
  • interesul legitim al operatorului privind administrarea activității, securitatea site-ului și gestionarea relației cu clienții;
  • consimțământul persoanei vizate, acolo unde acesta este necesar, în special pentru anumite tipuri de cookie-uri sau comunicări care nu se întemeiază pe alt temei legal.

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

6. Durata stocării

Datele vor fi păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și ulterior, atunci când există obligații legale de arhivare, contabilitate, apărare a drepturilor în instanță sau alte obligații prevăzute de lege.

Durata efectivă de păstrare poate varia în funcție de natura relației dintre operator și persoana vizată, de tipul solicitării și de documentele generate în urma colaborării.

7. Destinatari și împuterniciți

Datele pot fi dezvăluite, în măsura necesară, către:

  • furnizori de servicii IT, hosting, mentenanță website sau comunicații electronice;
  • furnizori implicați în livrarea sau executarea serviciilor comandate;
  • contabili, consultanți, avocați sau alți colaboratori care asistă operatorul în desfășurarea activității;
  • autorități publice sau instituții competente, atunci când legea impune acest lucru.

Operatorul va lua măsuri rezonabile pentru a se asigura că orice terț care prelucrează date în numele său oferă garanții adecvate privind securitatea și confidențialitatea acestora.

8. Transferuri de date

În mod obișnuit, datele sunt prelucrate în Spațiul Economic European. Dacă anumite servicii tehnice sau aplicații utilizate implică transferuri către state din afara Spațiului Economic European, acestea vor fi realizate numai cu respectarea condițiilor prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor.

În astfel de situații, se vor utiliza mecanisme legale adecvate, cum ar fi clauze contractuale standard sau alte garanții recunoscute de lege.

Site-ul are o pagină dedicată politicii de cookie-uri și face referire explicită la gestionarea setărilor de confidențialitate și la cookie-uri în documentele sale publice.

Cookie-urile și tehnologiile similare pot fi utilizate pentru funcționarea site-ului, memorarea preferințelor, analiză de trafic, integrarea cu servicii terțe și îmbunătățirea experienței utilizatorului, în funcție de configurația efectivă a site-ului.

Pentru detalii suplimentare despre tipurile de cookie-uri folosite, durata lor și modul de control al acestora, se aplică politica de cookie-uri publicată separat pe site.

10. Securitatea datelor

Operatorul ia măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, divulgării sau modificării nepermise.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic și nicio transmisie de date prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet sigură, motiv pentru care nu poate exista o garanție absolută privind securitatea informațiilor transmise online.

11. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, dacă este cazul;
  • dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, persoana vizată poate transmite o solicitare folosind datele de contact publicate pe site.

12. Minori

Site-ul și serviciile promovate nu sunt destinate în mod direct minorilor pentru contractare independentă. Dacă sunt furnizate date privind minori în contextul organizării unor evenimente, acestea trebuie comunicate doar în măsura strict necesară și de către persoanele care au autoritatea legală de a furniza astfel de informații.

13. Linkuri către terți

Site-ul poate conține linkuri către rețele sociale sau alte site-uri externe, iar politica de cookie-uri menționează în mod expres trimiterea către declarațiile de confidențialitate ale rețelelor sociale relevante.

Operatorul nu este responsabil pentru conținutul și practicile de confidențialitate ale site-urilor terțe, motiv pentru care utilizatorii trebuie să consulte politicile aplicabile ale acelor operatori.

14. Modificarea politicii

Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar, pentru reflectarea modificărilor legislative, tehnice sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar continuarea utilizării site-ului după publicare reprezintă luarea la cunoștință a noii versiuni.